От хаоса к порядку: как O!task помогает контент-агентству Promotroll

Promotroll — агентство контент-маркетинга, которое работает в ритме соцсетей: быстро, креативно, с десятками задач ежедневно. Чтобы не теряться в потоке задач, дедлайнов и креативных штурмов, агентство искало не просто таск-трекер, а партнёра по темпу.

Так появился O!task — инструмент, который не мешает процессу, а усиливает его.

Какая задача была при поиске таск — менеджера?

Основная задача была — это поместить все бизнес процессы в единое пространство: и контроль производства, продажи,  финансы, с которыми сложнее всего, а также найм людей.

С какой проблемой столкнулись?

Для начала мы попробовали другой продукт, но он сильно уступает с точки зрения интерфейса и дизайна. Команде было тяжело работать. И для того чтобы настроить какой-то процесс нужно было потратить достаточное количество времени.

Что делали, чтобы решить проблему и выполнить задачу?

Познакомившись с Виталием, основателем таск-трекера, посмотрев скриншоты из системы, а также видеопрезентацию, мы решили попробовать O!task.

Как проходило внедрение?

Мы взяли всю информацию, которая у нас была в Планфикс, часть мы выгрузили в таблице, часть в архиве. Но основная работа была в том, чтобы сначала выгрузить все проекты, это у нас заняло больше всего времени. И вторая задача была перенести все сделки. В целом внедрение заняло 1 неделю.

Почему решили остаться с O!task?

Мы протестировали несколько таск-трекеров, но только O!task смог вписаться в наш темп и логику работы.

Каким функционалом пользуетесь чаще всего?

1. В основном мы ведем CRM, сделав воронку под себя. Пользуемся разделом Задачи, забиваем туда все контакты,  вносим не только клиентские, но и партнеров
2. Если задача масштабная, то  внутри под описанием задачи мы пишем чек-лист, либо же пишем подзадачи по каждому этапу
3. Периодически пользуемся Гантом, для того чтобы в моменте быстро посмотреть загрузку команды

Что еще вам понравилось в O!task?

• Интерфейс, с которым можно работать даже в такси между встречами.
• Платформа вписалась в культуру команды, а не пыталась её менять.

Какие выводы можете сделать, при использовании сервиса?

Мы настроили O!task под свой стиль, интегрировали в процессы и теперь рекомендуем его клиентам, которые хотят работать не просто эффективно, а с удовольствием.

Что получилось в результате?

• Команде стало удобно работать
• Ускорились процессы
• Перестали теряться задачи
• Стало удобнее вести продажи благодаря CRM