Как настроить работу дизайн-отдела | Кейс digital-агентства

Сегодня расскажем, как наш сервис помогает крупному агентству BDSM-digital в создании крутых проектов, помогающих бизнесу развиваться.

Чем пользовались ранее?

Организация работы при наличии большого количества процессов – сложная задача. Без специальных сервисов не обойтись. Но, оказалось, что найти подходящий по требованиям команды, совсем не просто. До прихода в O!task мы пользовались совершенно различными таск-трекерами и таблицами. Чаще всего это был: Notion или Trello.

• У Trello был большой минус — он уходил из России и мы в один момент даже потеряли все наши таски, карточки и другую важную информацию.
• Пришлось перейти в Notion, но не вся команда могла в нём работать. Он суперсложный, и было невероятно трудно онбордить людей, потому что они просто не могли разобраться.
• Были у нас и Excel таблицы. Их использовали достаточно долго, так как все участники проекта могли ими пользоваться. Тут всё просто и понятно, но, в то же время, не хватало функционала. Специфика нашей работы предполагает наличие шаблонов, формул. Здесь это занимало много времени и визуальная составляющая пока на низком уровне. Плюс, также было сложно онбордить сотрудников и заставлять в них работать.

Почему решили внедрить O!task?

Когда увидела O!task мне очень понравилась продуманность и простота восприятия сервиса. А то что O!task разработан именно под процессы digital-агентств определило выбор.

Здесь одновременно можно: 

• Использовать таск-трекер
• Вести финансы и документацию
• Распределять уровень доступа и обязанностей

Лично для меня, как для для руководителя, это было просто вау! Я сразу прямо с первого взгляда влюбилась в этот функционал. Плюсом стал классный UI/UX-дизайн, который просто никого не оставит равнодушным, если вы из сферы маркетинга или дизайна. 

Как проходило внедрение?

Внедряли O!task постепенно. Очень понравилось, что Виталий — руководитель данного проекта был всегда на связи и отвечал на все вопросы на начальном этапе. Это прямо огромный плюс. За счёт такого классного отношения всё прошло без проблем. На все вопросы, которые возникали, сразу же находился ответ. 

Какими функциями пользуетесь и как?

Функционал используется, по большей части, весь.

• Лично я, как руководитель, постоянно использую ведение финансов, а также карточек. И, конечно, без таск-трекинга никуда.
• Project-менеджеру очень удобно всё это вести и преркасно отслеживать, а сами карточки – удобные, функциональные. Я даже туда перенесла личные задачи для ассистента и для бизнес-ассистента, а также создала отдельный проект. Это отличный лайфхак, который могут использовать все руководители. 

Что нравится в Отаск?

В O!task нравится, по большей части, всё. Особенно супер юзабилити. 

Среди других преимуществ: 

• Классная техподдержка, с удобным перенаправлением вопросов в Telegram или как e-mail уведомление
• Ты всегда знаешь, что происходит в твоих проектах. Не нужно постоянно всех пинать и запрашивать отчётность, то есть получаешь всё и сразу
• Ведение клиентов
• Своё хранилище и достаточно гибкая система тарифных планов. Я нашла предложение себе по душе

Мы сейчас перевели команду дизайна, и в дальнейшем обязательно переведём остальных сотрудников, которым хочется использовать более сложный функционал.

Хочу сказать, что я уже порекомендовала O!task нескольким людям из агентского бизнеса, своим коллегам. Спасибо за классную разработку и возможность настроить свой бизнес максимально быстро и просто.

Аудиоотзыв от Анастасии: